Intro 👋

👋🏽 ¡Muchas gracias por formar parte de la comunidad de Whataform! A continuación se muestra una lista de las actualizaciones que hemos lanzado recientemente.

Para ver las actualizaciones del 2022 entra en el siguiente enlace:

Whataform Web Release Notes 2022


11 Diciembre 2023

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Hemos diseñado una sección totalmente exclusiva para la Página de portada, donde podrás encontrar mayor configuraciones y opciones de personalización, como mostrar u ocultar secciones de la portada y ahora también podrás añadir pixeles de analítica como en los Whataforms.

10 Diciembre 2023

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Desde ahora puedes editar en Nombre, ID y WhatsApp de tus clientes.

07 Diciembre 2023

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Desde este momento dispondrás de dos nuevas opciones de analítica:

Es importante mencionar que solo esta la opción de pixel por navegador, no por API de Conversiones.

01 Diciembre 2023

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Desde este momento disponemos de un nuevo Plan 100% GRATIS llamado “Lite”. Whataform Lite es la versión diseñada para aquellos valientes emprendedores con recursos limitados pero grandes sueños de expandir sus negocios. Literalmente podrás crear formularios que envían a WhatsApp, pero no dispondrás de almacenamiento de pedidos o respuestas, ni ninguna funcionalidad de pago.

¿Qué NO incluye Whataform Lite?

¡Importante! Todas las funcionalidades no compatibles con Whataform Lite permanecerán bloquedas e inaccesibles.

Whataform GRATIS vs. Whataform FULL | ¡principales diferencias y alcances!

Con Whataform Lite Con Whataform Full
https://demo-lite.whataform.com/pedidos https://demo-pizza.whataform.com/delivery

26 Noviembre 2023

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Ahora podrás monitorear las conversaciones y mensajes de respuestas de tus contactos de WHatsApp API vinculado a tu cuenta Whataform***.*** Las conversaciones sol podrán realizarse bajo las políticas de facebook de 24 horas de sesión activa de conversaciones, de no cumplir esa condición deberás reactivar la sesión de conversación con el envío de una plantilla. Esta función se encuentra en fase beta por lo que está sujera a cambios futuros en funcionalidades, características o tarifas.

23 Noviembre 2023

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Ahora podrás conectar tu cuenta de Google Calendar y las citas que se acepten en tu calendario de Whataform se crearán de forma automática en tu calendario de Google. Y si se rechaza posteriormente el evento o el cliente cancela el evento también se elimina automáticamente del calendario de Google. Importante: esta funcionalidad está disponible desde el plan Whataform y superiores.

11 Noviembre 2023

10 Noviembre 2023

08 Noviembre 2023

04 Noviembre 2023

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Ahora podrás conectar una impresora inalámbrica para la impresión de comandas u ordenes directamente desde la app de Whataform. Podrás configurar el tipo de impresión:

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Cómo Imprimir tus pedidos de WhatsApp con Whataform y una Impresora Bluetooth

16 Octubre 2023

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Disponibilizamos un botón de pago integrado directamente con Whataform (No requiere ningún tipo de configuración), que permite hacer cobros en linea de forma rápida y segura en diferentes países y monedas. Importante: el uso de WhataPay es opcional y genera costos por uso.

5 Octubre 2023

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Ahora puedes programar perseguidores en un nuevo evento: - Antes de una cita confirmada: Este nuevo evento se dispara cuando se acepta (automático o manual) una cita de calendario. Y se configura para ser ejecutado en tiempo anterior. Es decir el disparador llegará en tiempo anterior al de la fecha y hora de la cita aceptada. Este tipo de disparadores son ideales para hacer recordatorios de citas por venir y solicitar confirmación de la misma por parte del cliente. Puedes configurar tantos disparadores como desees por cita, por ejemplo uno 24 horas antes, uno 6 horas antes y uno 10 minutos antes de la cita. Este disparador debe estar vinculado a una plantilla de confirmación de calendario que se configura directamente desde plantillas prediseñadas en Whataform. Un ejemplo de como llegaría la información es la siguiente:

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28 Septiembre 2023

27 Septiembre 2023

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Ahora puedes programar perseguidores en dos nuevos eventos: - Al finalizar un pago en un Whataform: Este nuevo evento se dispara cuando alguien completó el pago de un Whataform (Puede ser de captura de datos, pedido, reserva, o el fin que tu decidas de tu Whataform). El evento en este caso se accionará al momento de completar un pago online o al ser marcado como pagado de forma manual desde el Dashboard de Whataform.

19 Septiembre 2023

Ahora directamente desde el módulo de Calendario es posible ver el detalle de la orden completa (Detalle, Pagos, Estados, entre otras), sin tener que ir directamente a la central de respuestas.

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18 Septiembre 2023

Ahora podrás subir o actualizar las 4 fotos de tus productos desde la carga masiva usando un archivo excel.

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Importante: las url de las fotos de los productos deben permacer activas para poder ser mostradas en los catálogos.

Ahora podrás enviar de forma manual recordatorios de eventos del calendario a tus clientes.

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Importante: Solo disponible a partir del plan Whataform.

14 Septiembre 2023

Ahora mejoramos y optimizamos la experiencia de usuarios finales con el iniciar sesión de la cuenta en los catálogos de Whataform. Ejemplo: Al ingresar un e-mail de una cuenta previamente registrada no saldrá el siguiente mensaje:

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Debido a que causaba muchas veces desorientación de clientes. En su lugar ahora directamente se mostrará una ventana para completar el iniciar sesión:

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Adicionalmente ahora se cuando tu cliente sea nuevo o ingrese al catálogo sin iniciar sesión, al escribir su e-mail (en un componente de e-mail) se validará en ese momento si ese e-mail tiene una cuenta previamente registrada sin esperar a completar el catálogo.

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Y por último y no menos importante agrandamos el botón de iniciar sesión en la versión web:

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Ejemplo:

Mi catálogo

13 Septiembre 2023

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Ahora puedes indicar el parámetro Kilómetro para iniciar el cálculo, y este se encargará de calcular el costo de los kilómetros adicionales al precio base a partir de un kilometro en particular. Ejemplo:

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Renovamos la sección de despachos para tus Whataforms, ahora podrás seleccionar 3 tipos de despachos: - Cálculo de despacho por KM: Debes tener un componente mapa dentro del Whataform y debes establecer una ubicación fija de tu empresa para hacer el cálculo entre tu ubicación y la indicada por tu cliente. - Despacho costo fijo: un único costo cargado por defecto en tu Whataform. - Despacho de lista de costos: varios costos en un listado de opciones para tus Whataform.