👋🏽 ¡Muchas gracias por formar parte de la comunidad de Whataform! A continuación se muestra una lista de las actualizaciones que hemos lanzado recientemente.
Actualización del módulo de variables dinámicas:**
Hemos actualizado el módulo de variables dinámicas de los productos en Whataform, entro las actualizaciones mas destacadas podemos nombrar:
Marcar como pagadas las ordenes o respuestas recibidas:**
Ahora podrás marcar como pagadas o no pagadas las ordenes o respuestas recibidas.
Ademas de marcar como pagada las ordenes o respuestas podrás indicar cual fue el método de pago utilizado.
Importante a tomar en consideración:
Actualización porcentual de precios masivo:**
Ahora podrás actualizar los precios porcentuales de tus productos de forma masiva. ¿Cómo se hace?:
En el módulo de productos al seleccionar más de 1 producto de la lista, aparecerá la opción de de actualizar los precios. De esta forma actualizarás los precios de los productos seleccionados.
En el módulo de productos, en el menú general de “más opciones”, se muestra la opción de actualizar todos los precios. De esta forma actualizarás los precios de todos los productos.
En el módulo de productos / categorías, en el listado de todas las categorías creadas, se muestra la opción de actualizar precios de la categoría. De esta forma actualizarás los precios de todos los productos.
Actualización de proceso de carga y actualización masiva a través de archivo .CSV:
Hemos actualizado a la versión 6 el módulo de carga y actualización masiva desde archivos CSV, donde ahora se incluyen nuevos campos en las tablas para crear y actualizar productos. En estos cambios se añaden campos como por ejemplo: palabras clave, mínimos, máximos, permitir calificación, activar comentarios, tiempo, excluir de promociones, entre otros. Para mas información dejamos el siguiente artículo:
Etiquetas personalizadas en los productos:
Ahora los productos tienen una nueva característica con el nombre “Etiqueta personalizada”, que sirve para asignar una texto personalizado a los productos cuando se muestren en las páginas.
Ejemplo: Añadimos RECOMENDADO 🔥 a un producto, y en la página se verá como a continuación:
Importante: estás etiquetas solo funcionan en las páginas con el tema nuevo.
Ver el ejemplo en vivo:
Actualizaciones en la central de plantillas de Whatsapp Business API y Whataform:**
Sincronizar plantillas creadas en tu cuenta de Facebook Business Manager:
Se mostrarán todas las plantillas creadas en tu cuenta de Facebook Business Manager, con su estado y detalle. Algo importante a mencionar es que solo las plantillas con estado APROBADO son las que podrán ser usada en Whataform. Puedes presionar el botón de “Sincronizar plantillas” para actualizar los estados y cambios realizados en tu cuenta de Facebook Business Manager.
Crear plantillas pre-formateadas desde Whataform:
Te ofrecemos la posibilidad de crear plantillas pre-formateadas con las variables y valores necesarios para ser usadas directamente como notificaciones en Whataform. Algo importante a mencionar es que solo las plantillas con estado APROBADO son las que podrán ser usada en Whataform.
Debes presionar “Crear plantilla pre-formateada”
Luego deberás seleccionar entre las diferentes opciones de plantillas pre-formateadas dependiendo de la que desees utilizar.
Una vez creada la plantilla debes verificar que esté en estado APROBADO, para poder ser usada como notificaciones, de lo contrario presiona “Sincronizar las plantillas” para actualizar el estado, y si está rechazada por Facebook deberás ingresar a tu cuenta de Facebook Business Manager y ver los problemas informados.
Whataform y Whatsapp Business API Oficial (3era versión): Notificaciones automáticas a través de plantillas de WhatsApp Business API
Ahora podrás enviar notificaciones automáticas desde su asistente virtual de WhatsApp y Whataform, a través de las plantillas de mensajes de WhatsApp API.
Notificaciones para cambio o actualización de estado de orden / respuesta:
Se enviará una notificación vía Whatsapp API a tu cliente por cada cambio de estados de tus respuestas u ordenes, desde el panel de Whataform. La notificación incluirá el nombre de tu negocio, estado actualizado, mensaje del cambio de estado y la url de seguimiento.
Ejemplo:
Notificaciones para envío de código de acceso a cuenta cliente en páginas:
Se enviará una notificación vía Whatsapp API a tu cliente con el código de acceso para acceder a su cuenta en tus páginas. La notificación incluirá el nombre de tu negocio y el código de acceso.
Es importante mencionar que se pueden usar plantillas pre-formatedas para las notificaciones o crear 100% personalizadas las plantillas de notificaciones, siempre y cuando cumplan con el número de variables obligatorias exigidas.
Aceptar un cita rechazada / Rechazar una cita aceptada (Calendario de citas): Ahora podrás crear actualizar los estados “Rechazados” o. “Aceptados”.
Descargar citas reservadas del día en Excel (Calendario de citas): Ahora podrás descargar el listado de las citas “Aceptadas” por día del calendario.
Eliminar clientes registrados (Módulo de clientes): Ahora desde la ficha del detalle del cliente podrás eliminar la vinculación que existe entre tu cuenta y el y así ya no estará en tu listado de clientes. (Únicamente usuarios con módulo de clientes activo)
Notificar o no los cambios de estados de respuestas o pedidos: Ahora podrás seleccionar si deseas o no notificar a tus clientes o usuarios de los cambios o actualizaciones de estados de los pedidos o respuestas. (Únicamente usuarios con envío de notificaciones vía e-mail activo)
Nueva promociones fijas en páginas: Ahora podrás crear promociones y seleccionar como será el canje:
¿Cómo fijas una promoción a una página?, debes ir a la “Configuración” de tu página, luego ir a la pestaña de “Ventas y botones de pagos” y luego entrar en la sección “Promociones fijas” en donde deberás activar la opción y seleccionar la promoción que deseas fijar. (Solo aparecerán las promociones creadas con tipo de canje: “Canje fijo en página”).
Puedes ver una ejemplo en el siguiente enlace:
Nuevo ajuste en la sección de calendario de citas (Solo seleccionar fechas del mes actual): Ahora podrás disponer de una nueva configuración en el componente de calendario de citas: